Fragen zur Bestellung
Brauche ich ein Kundenkonto?
Wir empfehlen es Dir, notwendig ist es allerdings nicht…
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 55,00€ Bestellwert schicken wir dir die winnies® versandkostenfrei. Ansonsten berechnen wir 4,90€ für das Porto.
Wie lange dauert der Versand?
Normalerweise sollte Deine Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Dir eintreffen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir versenden unsere Pakete mit DHL, du kannst deine Bestellung also über DHL tracken.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Du kannst bei uns mit PayPal, über dein Amazon Konto, Apple Pay, Kreditkarte, per Lastschrift oder Sofort-Überweisung bezahlen.
Kann ich meine winnies® zurücksenden?
Nein, denn Futtermittel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Es sei denn, es liegt ein Mangel vor. Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Fragen zu den Produkten
Mein Pferd hat Unverträglichkeiten/Allergien, kann ich winnies® trotzdem füttern?
Bitte lies Dir die Zutatenliste sorgfältig durch. Wenn Du dir unsicher bist, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir beraten Dich gerne!
Wie viele winnies® darf mein Pferd fressen?
Für ein Großpferd reichen im normalen Erhaltungsbedarf bereits ca. 50 g pro Tag, um optimal versorgt zu sein.
Ponys sowie Jung- und Kleinpferde benötigen aufgrund ihres geringeren Körpergewichts entsprechend weniger – etwa die halbe Menge eines Großpferdes.
Bei erhöhtem Bedarf, zum Beispiel im Fellwechsel, Wachstum oder im intensiven Training, kann die Tagesration moderat angepasst werden.
Die genauen Fütterungsempfehlungen findest du auf der jeweiligen Produktverpackung und unserer Webseite.
Mein Pferd hat Unverträglichkeiten oder Allergien – kann ich winnies® füttern?
Bitte prüfe zuerst die Zutatenliste. Bei Unsicherheiten wende dich an deinen Tierarzt oder einen Futtermittelberater.
Du kannst uns natürlich auch direkt kontaktieren – wir beraten dich gerne: E-Mail: info@winnies.de - WhatsApp. https://wa.me/491732027061
Ich nehme an Turnieren teil, darf ich winnies® füttern?
Ja! winnies® sind dopingfrei und ADMR-konform, du kannst also problemlos an Turnieren teilnehmen. Ausnahme: Bei Produkten mit spezieller Kennzeichnung wie Kotwasser Stop oder Broncho-Immun bitte 48 Stunden vor Turnierstart nicht mehr verfüttern.
Ist die Verpackung umweltfreundlich und nachhaltig?
Na sicher! Neben den Tieren liegt uns natürlich auch die Umwelt sehr am Herzen, weswegen wir ausschließlich Material verwenden, das FSC- und PEFC-zertifiziert ist.
Wie lagere ich meine winnies®?
Bitte lagere die winnies® an einem trockenen und vor Sonneneinstrahlung geschütztem Ort. Du kannst sie auch weiterhin in der Papierverpackung lagern oder in einer geeigneten Dose aufbewahren.
Gibt es Futterproben?
Natürlich! Schnapp Dir Deine Futterprobe auf der Equitana oder Passion Pferd – oder bestelle sie bequem online. Nur eine kleine Service- & Versandgebühr, und schon kann Dein Pferd probieren! 🐴
👉 Zu den Proben
Was macht winnies® so besonders?
Hochkonzentriert, laborgeprüft und Made in Germany. Entwickelt von Tierärzten & Ernährungsspezialisten – gesund, praxiserprobt und leicht zu füttern.
Können winnies® Mineralfutter ersetzen / ergänzen?
Absolut! Wir haben unsere Produkte eigens dafür entwickelt, um dir und deinem Tier in vielen Bereichen hervorragende Unterstützung durch perfekt abgestimmte & optimal dosierte Mikronährstoffe zu bieten. Verpackt in unseren leckeren winnies®.
Warum gibt es winnies® magnesium als eigenes Produkt?
Magnesium ist ein Mengenmineral und ein ausgewachsenes Pferd benötigt viel davon (zwischen 2 und 5 g je 100 kg Körpergewicht). Diese Mengen kann ein „All-IN-ONE Produkt“ / Mineralfutter kaum liefern. Wir setzen bei unseren Magnesium-Wirkstoffen auf spezielle Verbindungen in Lebensmittelqualität - aus deutscher Produktion!