Rechnung, PayPal, Lastschrift, Amazon Pay & Kreditkarte
Versand mit DHL
Versandkostenfrei ab 55,- €

Brauche ich ein Kundenkonto?

Wir empfehlen es Dir, notwendig ist es allerdings nicht…

Gibt es Futterproben?

Besuche uns gerne auf einer der Pferdemessen wie der Equitana oder der Pferd & Jagd. Dort beraten wir Dich gerne und haben auch immer Futterproben dabei. Oder Du probierst eine Tüte winnies® mit dem Gutschein-Code „winnies#1“ zum Kennenlernpreis aus.

Ist die Verpackung umweltfreundlich / nachhaltig?

Aber sicher! Für unsere Verpackungen verwenden wir ausschließlich Material, welches FSC- und PEFC-zertifiziert ist.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab 55,-€ Bestellwert schicken wir Dir die winnies® versandkostenfrei. Ansonsten berechnen wir 4,90€ für das Porto.

Wie lange dauert der Versand?

Normalerweise sollte Deine Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Dir eintreffen.

Wie kann ich den Versand verfolgen?

Der Versand kann in der Regel über ein Tracking-System verfolgt werden. Bitte informiere dich bei der Bestellung über die entsprechenden Details.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei uns kannst Du verschiedene Zahlungsmöglichkeiten auswählen, darunter Paypal und weitere Optionen.

Wie lagere ich meine winnies® am besten?

Bitte lagere unsere winnies® an einem trockenen Ort, welcher vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist. Du kannst die Leckerlis weiterhin in der Papierverpackung lagern oder in einer geeigneten Leckerlidose aufbewahren.

Kann ich meine winnies® zurücksenden?

Nein, denn Futtermittel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Es sei denn, es liegt ein Mangel vor. Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf!

Wie viele winnies® darf mein Pferd essen?

In einer Tüte winnies® sind 125 g Kekse. Ein Großpferd sollte nicht mehr als eine Tüte pro Tag bekommen. Bei Ponys reicht eine halbe Tüte völlig aus.